Marketing de Recomendación en Internet

Las recomendaciones en la red se traducen en ventas en la mayoría de los casos.

Estamos en  fase  “baby boom” respecto al marketing en internet, la mayoría de las marcas o empresas lo usa como experimento, para promocionarse de “manera gratuita” en la red y con una conversación unidireccional haciendo lo mismo que hacen en el 1.0 . Sólo algunos han sabido crear una auténtica comunidad online y favorecer el engagement entre la empresa, marca o servicio con el consumidor.

La madurez social está aún por llegar y la carrera por el pastel online ya ha empezado.

Bueno o malo, la gente está influenciada por sus amigos. Por lo tanto las recomendaciones de amigos tienen un impacto significativo en las decisiones de compra.

Proporcionar una  buena experiencia al cliente

Las redes sociales son un medio para que las personas compartan sus opiniones con amigos y otros consumidores.(bidireccional).

Un cliente que tiene una experiencia mala en los medios sociales lo comentará a 10 personas, mientras que uno satisfecho se lo cuenta a 3

 El permiso es la clave

En un mundo lleno de ruido causado por marketing interruptivo, el marketing de permiso es una herramienta poderosa porque  el cliente se siente valorado, respetado, su opinión cuenta

Mediante la obtención del consentimiento de sus clientes actuales y potenciales para contactar con ellos con mensajes de marketing tendrás mayores probabilidades de que respondan a las ofertas, estarán más propensos a compartir con sus amigos, y será menos probable que le ignoren o consideren los  mensajes que les enviamos como spam.

 Un buen conversador, tiene que ser un gran oyente.

El marketing en internet  va más de escuchar, responder,  crear emociones, que de transmitir mensajes. Para construir relaciones es necesario hablar el idioma de los “medios sociales”

Fuente: Strategiasonline.es

Guía rápida para crear contenidos de valor para tus seguidores en social media

El ‘contenido es el rey’. Eso para muchos siempre ha sido la máxima dentro de la actuación en los social media y no están exentos de valor si consideramos que alguien que te puede seguir es porque encuentra en lo que le aportas algo de valor que le cubre unas determinadas necesidades.

Hoy nos vamos a enfocar hacia una guía rápida para poder crear contenidos de valor con independencia de la plataforma social mediaque estemos empleando, aunque en buena lógica, esta guía también puede ser válida para las creaciones en blogs.

Fuente: http://www.rrhhsocialmedia.com

Vamos a empezar para ello por analizar la siguiente infografía:

 


Buscar que contenidos son los más relevantes que están compartiéndose dentro de tu negocio o sector de actividad. Esta búsqueda te dará una primera imagen de lo que ‘está de moda’.

  • Para ello emplea las herramientas onlines que creas que son más efectivas. Recuerda que es de vital importancia esto porque el mercado potencial es enorme.
  • Encuentra el tipo de contenido más compartido. Ya no sólo que más se hable o publique, sino que se comparta.
  • Popular y actual el es mix que debe guiar tu búsqueda siempre.

Mira a ver si puedes hacer algo que ya se esté realizando de otra forma diferente.

  • Mira se puedes realizar algo que sea único, no que se haya hecho hasta la fecha y cambiar la forma de realizarlo como en el caso anterior. Que sea auténtico.
  • Encuentra la mejor forma de presentar lo que quieres hacer. ten en cuenta que una idea nueva mal presentada es carne de fracaso.
  • Emplea para tus ideas los medios multimedia que consideres necesarios: vídeos, infografías, posts en blogs,…

Crea una lista de los posibles lugares donde quieres colocar tu contenido.

  • Intenta que sean lugares del mayor prestigio, reconocimiento o visivilidad posibles.
  • Analiza tu audiencia y la de los lugares donde crees que sería óptimo el incluir tus contenidos.
  • Una vez determinado lo anterior, realizar su publicación con rapidez y buscando la rápida viralidad.

No te apresures a crear el contenido de forma rápida. Párate y medita el tiempo que sea necesario para conseguir lo que    realmente buscas.

  • Trata de atraer a los lectores lo antes posibles: títulos de los contenidos, palabras claves,…
  • Incluye en tu contenido si es conveniente enlaces externos de calidad, siempre pensando en que pueden enriquecer tu contenido.
  • En tu contenido explica lo que haya que explicar, el ver que ayudas o quieres ayudar a los lectores siempre jugará a tu favor.

Si empleas el marketing vía emails, procura que sean claros, concisos y sugerentes, evitando a toda costa el parecer spam.

  • No dudes que muchas veces deberás llamar la atención sobre tu contenido publicado, eso es normal, pero procurar no ser cansino.
  • Cerciórate que has publicado en el momento que lo habías planificado y no en otro distinto.
  • Genera y participa en los debates que se den por la publicación de tus contenidos.

No ignores el contenido una vez publicado, es decir, no te limites a publicarlo y olvidarte de él.

  • Emplea todos os medios para su promoción que estén en tu mano: emails, redes sociales, directorios, newsletters,..
  • Intenta que te enlacen los contenidos otras webs o sites de prestigio, eso es algo fundamental.
  • Busca personas de tu sector o actividad con influencia en las redes para que puedan actuar como ‘embajadores’ de tu contenido.

 

La comunicación tradicional agoniza frente al auge del marketing de contenidos

Toda empresa requiere de una buena planificación y estrategia de comunicación. Todas quieres
visibilidad, que otros sepan de ellas, de sus servicios y novedades. No es ningún pecado que las
marcas pretendan contar al mundo cuales son sus innovaciones, sus cambios internos, nuevos
productos, etc… Sin embargo, en la forma de acometer este objetivo, muchas empresas están
cayendo en la fosa cavada para enterrar la comunicación del pasado.
Con pico y pala excavada, esta fosa sin fondo siente cada vez más cerca la llegada de un
cadáver. Una comunicación aun viva pero agonizante que siente que sus días de gloría han
terminado y que su final cada vez está más cerca. Y es que la comunicación se encuentra inmersa
en una gran revolución donde todos sus paradigmas están quedando obsoletos.
La comunicación de la nueva era social en la que nos encontramos, se nutre de generar
conversaciones, de contar experiencias e historias, de saber dar lo que otros realmente demandan,
necesitan o consideran verdaderamente interesante y pueden llegar a compartir con
emoción y entusiasmo. Una tendencia cada vez más extendida que nos está diciendo a voces que
ya no es válida ni muchos menos efectiva la denominada «Comunicación Basura». Aquella que
satura bandejas de entrada en correos electrónicos para terminar eliminada y olvidada, y con
ello haciendo inútiles todos los esfuerzos invertidos para finalmente no conseguir nada.
Muchas empresas y marcas aconsejadas y asesoradas por empresas de comunicación obsoletas
que se resisten al cambio, cometen pecado tras pecado, pensando que lo que pretenden comunicar
es interesante para los demás, o que los medios pondrán su alfombra roja para hacer de altavoz
gratuito cuando la historia no tiene ni fondo, ni contenido ni continente. Y lo más importante es que
a pesar de todo ello, muchas de estas empresas se nieguen a invertir en modelos publicitarios
capaces de ofrecer un reporte exhaustivo de sus acciones y resultados, y pierdan dinero en
acciones que están demostrado no generar apenas impacto, o están siendo completamente
ignoradas por su poco interés o valor añadido.
Y el señor ejecutivo se sienta en su mesa mientras recibe la última propuesta de comunicación
que habla de su empresa, donde la misma es mencionada mil y una veces en un prepotente
ejercicio de ego, sin más que aportar y menos que contar. «Que bien lo hacemos, que buenos y
guapos que somos». Así el señor ejecutivo llevado por el engaño de su mente originado por tanta
mención, se ensancha de pecho pensando que los demás percibirán las siglas de su empresa
como letras grabadas en oro y que los demás estarán deseosos de propagar la palabra como si
nada. Directo a la palelera! Allí termina su gozo señor empresario, por qué eligió mal su
comunicación y la forma de comunicar sin aportar nada y nada interesante que contar.
Las marcas y empresas que están triunfando sin lugar a dudas lo hacen por su buen hacer y
trabajo, por sus servicios y productos de calidad, pero también por que están sabiendo adaptarse a
los nuevos tiempos, a conectar con los consumidores, a implicarlos y hacerles participes de las
experiencias de marca y de sus historias a través de la nueva comunicación. Consumidores y
potenciales clientes que se sienten parte de una marca con un vinculo emocional y que reaccionan
de forma positiva cuando la estrategia de comunicación está basada en la generación
de información y contenidos realmente útiles y de calidad, que por su impacto y contexto no dudan
un segundo en replicar y hacerla a un más efectiva y viral. Está mucho más que claro, la

comunicación tradicional agoniza frente al auge del marketing de contenidos.
¿Y usted donde desea llegar con su comunicación, a la papelera o la mente del consumidor?

Fuente:puromarketing

El éxito en social media reside en la capacidad para interactuar y conversar

Generalmente, los profesionales del Social media, son conscientes de que la idea que muchas
personas tienen de lo «dospuntocero» es totalmente errónea. El Social Media va más mucho más
allá de Twitter, Facebook y de todas las herramientas que podamos utilizar.
El Social Media es conversación, y la conversación no entiende de herramientas ni de métricas,
aunque son necesarias para analizar y medir nuestros progresos a la hora de poner en práctica una
estrategia.
Como profesionales, debemos establecer una serie de baremos que medir, por ejemplo, las
visitas que registra nuestra web o blog, cuántos seguidores tenemos en Twitter y cuántos fans en
Facebook o, lo que es más importante, cómo interacciona nuestra comunidad con nosotros:
cuántos retweets y menciones tenemos, cuántos comentarios en nuestro blog y en Facebook…
La interacción entre Community Manager y audiencia es lo fundamental, o lo que es lo mismo,
entre la Marca y su comunidad, su aduencia, pero, no se trata de cuánta gente nos sigue, sino de
cuánta calidad aportan esos seguidores y fans. Qué dice la comunidad y dónde. Eso es lo que
verdaderamente importa.
No cabe duda alguna de que a todos nos gusta ver que nuestra comunidad crece día a día, ese
es nuestro trabajo, y es una muestra de que lo estamos haciendo bien, al menos, en cuanto a
visibilidad se refiere, pero, ¿cómo sabemos si realmente esa comunidad está interesada en lo que
decimos o si, por el contrario, nos sigue por otros motivos?
El resultado a esa pregunta es la interacción.
Obviamente, la interacción pasa por ser visibles, y esa visibilidad la podemos conseguir gracias al
uso de las herramientas, ya que es imposible que nadie hable de lo que decimos si nadie nos ve ni
escucha. Las herramientas son un medio para llegar a más gente, pero yendo más allá, debemos
focalizar en lograr interacción, en generar conversación, puesto que la mejor publicidad para
nosotros como marca es la satisfacción e interés en lo que tenemos que ofrecer de la audiencia.
Ella nos alza a lo más alto o nos lleva a lo más bajo.
En muchas ocasiones podemos encontrar casos de empresas que no han hecho grandes
campañas de marketing y que no han gastado demasiado presupuesto en publicidad, pero que, sin
embargo consiguen grandísimos beneficios, no solo económicos, sino en términos de Branding, con
lo que consiguen una imagen fuerte y de confianza de cara a su audiencia.
No importa las acciones que llevemos a cabo, y tampoco necesitamos más que participar en la
conversación con la comunidad, esa es la mejor dinamización que podemos realizar.
Si intentamos realizar miles de acciones distintas para llegar a nuestra comunidad, pensará que
no tenemos las ideas claras y que cada día nos inventamos algo, que improvisamos, y eso no nos
dará una imagen demasiado positiva. Debemos mantener una estrategia de humanización, y eso,
indiscutiblemente, pasa por acercarnos a la audiencia y hablar de tú a tú con ella.

Fuente:puromarketing.com

Cómo hacer una infografía para dar a conocer tu empresa: Marketing de contenidos

¿Quién no conoce las infografías? Esos diseños llenos de datos interesantes sobre un tema específico, consejos prácticos y gráficos explicativos a todo color. ¿A quién no le gustan las infografías? Es más, ¿por qué no promocionar tu empresa con una infografía dentro de una estrategia de marketing de contenidos? En este post os explico cómo crear una infografía con un caso práctico.

Una infografía permite representar de una manera simplificada conceptos o información que sería más difíciles de digerir en su formato habitual de texto. Para ello se hace uso de gráficos y diagramas de todo tipo, datos y cifras destacadas siempre referenciando sus fuentes, y de un hilo argumental que sirve para contar una historia.

¿Por qué son importantes las infografías para dar a conocer tu empresa?

Uno de los aspectos fundamentales de toda estrategia de marketing de contenidos es la creación de contenido original, de calidad y a poder ser empaquetado con cierta creatividad, más o menos con el mismo orden de prioridad.

 

Entre los muchos beneficios que nos ofrecen las infografías podemos destacar que:

 

  • son contenidos visuales que facilitan la comprensión y asimilación de información
  • permiten demostrar el conocimiento sobre un área específica de tu sector o empresa
  • aumentan la notoriedad de la empresa que la produce
  • dado su carácter informativo son susceptibles de tener una viralidad alta en Internet

No todas las infografías cuentan con los ingredientes o la planificación necesaria para alcanzar altas cotas de viralidad, pero cuanto mejor se preparan y más atención se presta al proceso de identificación de temáticas, creación del concepto y difusión del contenido mayor es la probabilidad de conseguir el efecto deseado.

En este listado se resumo las 10 etapas de creación explicando lo que hicimos en nuestro caso:

1. Pregúntate: ¿para qué hacer una infografía? La definición del objetivo es fundamental.

Desarrollar imagen de marca tanto en el medio online como para el público objetivo del evento OMExpo Madrid 2012 que se celebra los días 21 y 22 de marzo en IFEMA.

2. ¿Qué tema vas a abordar?

Marketing de contenidos, con una infografía realizada en español.

3. ¿Qué ideas tienes para la representación de una historia?

Busca tesoros y pirámides. Le dimos el título: “en busca del tesoro del marketing de contenidos”

4. ¿Cuál es el hilo argumental de la infografía?

Seguir las pistas que damos para buscar y/o proteger el tesoro de cualquier organización: su reputación online.

5. ¿Qué elementos y datos de mercado vas a utilizar?

Definimos cuatro secciones con textos como: ¿qué es?, tendencias de mercado, ¿cómo funciona? y beneficios. Luego aportamos gráficos y datos de interés de fuentes de mercado, que hay que referenciar siempre. En el caso de la infografía online incluimos una bibliografía con todas las urls de los artículos de donde procede la información, y para la versión de imprenta pusimos la url principal de cada fuente para ahorrar espacio por cuestión de estética en el diseño. Ejemplo: puromarketing.com

6. ¿Quién te puede hacer un borrador de la infografía?

Nuestro departamento de marketing trabajó el boceto a mano alzada.

7. ¿Quién va a diseñar la infografía?

Nuestro diseñador se encargó de darle vida, aunque hay algunas herramientas online que permiten hacer infografías de una manera básica.

8. ¿Quién la va a revisar y aprobar?

Fue en consenso desde la dirección de la empresa.

9. ¿Dónde la vas a publicar?

La publicamos en nuestro blog. De hecho, si estáis interesados en el making-of de la infografía podéis ver más detalles allí.

10. ¿Cómo la vas a difundir?

Comenzamos la difusión online enviando la infografía a medios, bloggers, formadores, etc. utilizando las redes sociales. Para la difusión offline, tenemos materiales impresos que podemos entregar a posibles clientes, por lo que ha servido para preparar folletos y un poster para el stand que tenemos en OMExpo Madrid 2012.

Conclusión: aunque nuestro lanzamiento de la infografía sea bastante reciente, ya empezamos a ver los frutos del trabajo y nos anima a llevar más ideas de este tipo a la práctica.
¿A qué esperas para tener tu propia infografía?

 

Fuente:puromarketing

Si el contenido es el Rey, el contexto es la Reina. La nueva era de la información

Sin duda los social media y el marketing de contenidos han cambiado muchos de los paradigmas de la comunicación. Esto implica que la forma en que las empresas difunden su información se ha visto influida y determinada no sólo por los nuevos hábitos y tendencias de los usuarios y consumidores, sino también por los del resto de medios.

A pesar de que esto parece algo obvio y más que evidente, no resulta difícil el comprobar como muchas empresas y agencias de comunicación siguen empeñadas en utilizar formas anticuadas y métodos del pasado, generando todo tipo de notas de prensa de carácter exclusivamente comercial que a pocos interesan o importan, y que finalmente terminan en la papelera de nuestro correo electrónico. De ahí la denominación de ‘Comunicación Basura’ por su cada vez menor eficacia y efectividad.

Esto no implica que se ponga en entredicho el derecho o el objetivo principal de muchas empresas, Vender!. Tampoco en aquellos casos en el cual la finalidad sea la de comunicar o presentar un nuevo producto o división de negocio. No es el fin sino las formas de la nueva comunicación lo que pueden determinar el impacto de la información que las empresas desean comunicar.

Muchas agencias de comunicación siguen empeñadas en ofrecer a sus clientes la elaboración de comunicados y notas de prensa comerciales que posteriormente son enviadas de forma masiva a múltiples medios en busca de una promoción gratuita, y dejando a su suerte o a criterio de estos, que las mismas puedan resultar relevantes o interesantes para ser publicadas, o lo más seguro, terminen ignoradas e incrementado el número de correos eliminados a los que no se les presta atención dado que no aportan valor añadido alguno en la mayoría de los casos.

El 95% de las notas de prensa actuales siguen pecando de excesivo contenido de carácter comercial. Un mal al que podríamos referirnos como al del «contexto del Ego» de quienes sólo hablan reiteradamente de sí mismos, y que consideran a su audiencia objetiva en algo así como una clase de especie enferma de Alzheimer a la que hay que repetir una y otra vez un nombre comercial, sin nada más interesante que contar.

Es aquí cuando la estrategia basada en un marketing de contenidos puede resultar más efectiva para las empresas y marcas. Y nos referimos al contenido de calidad cuyo contexto puede resultar realmente interesante inclusive para las audiencias de los propios medios que por ello le otorgan difusión y mayor visibilidad.

A los de medios de comunicación, principales destinatarios de las notas de prensa, les resulta difícil entender que las agencias de comunicación sigan pensando que son portavoces gratuitos y altavoces de su gran comunicación. Sin embargo, el poder de otorgar a los usuarios la posibilidad de compartir historias ha servido para demostrar que este tipo de comunicación de antaño ha fracasado. No interesa y ni siquiera resulta interesante. No debemos olvidar nunca que los medios necesitan información veraz e interesante para sus lectores, y que estos a su vez, sólo compartirán aquellas historias realmente interesantes y relevantes.

Las empresas deben cambiar su concepto de la comunicación y apostar por compartir experiencias y contenidos relevantes

Las empresas pueden utilizar sus conocimientos y experiencias profesionales para generar información de referencia y ayuda, consejos, tendencias, análisis del mercado, estudios, etc… todo ello apoyado en una información realmente útil y de calidad que puede generar una mayor exposición y conciencia de la propia marca que las tradicionales notas de prensa que buscan una promoción de carácter comercial gratuita y que finalmente quedan en el abismo del olvido y la más absoluta ignorancia.

Si el contenido es el Rey, el contexto es la Reina

Entendido esto, las empresas y profesionales de la comunicación deberían plantearse una serie de preguntas realmente interesantes. “¿Qué se considera algo con valor único y atractivo para los consumidores? ¿Qué es algo que podamos ofrecer a los medios y sus audiencias que no hayan visto o leído antes y a su vez, ofrezca algún tipo de valor a la participación que va más allá del simple hecho de empujar el contenido?”.

Es más que evidente que tanto empresas como profesionales así como agencias y gabinetes de prensa, necesitan cambiar su concepto de la comunicación y apostar por compartir experiencias y contenidos relevantes.

Fuente:puromarketing

Marketing de contenidos ¿Por qué puede resultar tan beneficioso para nuestro negocio?

El social media se encuentra sin duda en un gran momento de esplendor como consecuencia del auge de las redes sociales y su vital importancia para la gran mayoría empresas y marcas.

Pocos negocios son ajenos a esta revolución donde todos pretenden competir y conquistar a su gran audiencia de usuarios, consumidores y potenciales clientes. Vender sigue siendo un objetivo, pero para lograrlo no sirve ya el recurrir a las estrategias con las que abordar e inundar a los consumidores de forma agresiva e intrusiva a través de todo tipo de publicidad y promociones. Hoy la forma de comunicarse y de conseguir que los usuarios lleguen a las marcas se ha visto alterada por nuevos paradigmas, tendencias y hábitos donde el contenido una vez más sigue siendo el Rey.

Establecer un plan de Social media no tiene cabida sin uno de sus más importantes pilares. El contenido se ha convertido en el eje central de toda estrategia de Marketing en redes sociales. Aun así, hay quienes todavía desconocen de su verdadero poder y los beneficios que puede llegar a reportar cuando este y su contexto son realmente relevantes y de calidad.

Por ello, destacamos algunas de las más importantes razones por las que el contenido puede resultar vital como parte integrada de la estrategia de marketing online y social media de nuestra marca, empresa o negocio.

El Contenido permite contar historias y experiencias

Hablar de nuestra marca o empresa no tiene por qué ser aburrido. A través del contenido en nuestro sitio web, blog o cualquier otro medio, podemos dar a conocer no sólo análisis y comparaciones de nuestros servicios o productos, sino mostrar como funciona nuestra empresa, quienes son nuestros clientes, ofrecer consejos útiles para a los usuarios y consumidores, contar experiencias con nuestra marca, ofrecer información sectorial de interés…

El Contenido hace visible a las marcas

Generar contenido no sólo servirá para que nuestros clientes y consumidores habituales puedan acceder a su información. Generar contenido es una excelente estrategia para hacer visible o aumentar la visibilidad de las marcas con lo que poder aumentar las posibilidad de que nuevos y potenciales clientes conozcan nuestro negocio.

El Contenido mejora el posicionamiento en buscadores

El contenido relevante, actualizado y de interés es el alimento de los motores de búsqueda. Una estrategia optimizada de marketing de contenidos nos ayudará también a que nuestra posición en los resultados de los buscadores mejore y sea cada vez más destacada.

Además, los nuevos algoritmos de buscadores como Google, toman cada vez más los indicadores sociales como factores para puntuar y otorgar relevancia a los sitios web en sus resultados. Contenido de calidad que también es compartido responde a la fórmula del nuevo SEO estratégico.

El Contenido puede influir en los potenciales clientes

Hablar sobre las características de nuestros productos y servicios, análisis, reviews o comparativas, así como las experiencias de otros consumidores e incluso las reacciones y comentarios de los mismos, pueden resultar determinantes para influir sobre la decisión de otros potenciales clientes.

El Contenido puede ser compartido y viral

La tendencia cada vez más habitual y extendida de los usuarios por compartir información a través de las redes sociales, puede generar que nuestros contenidos sean de igual forma compartidos alcanzando un gran efecto viral. Es imprescindible para ello que cada contenido contenga una historia o información que realmente pueda lograr este objetivo. Ya sea a través de artículos, noticias, infografías o videos, su contexto será sin duda la razón por la que los usuarios consideren que merece realmente la pena que otros también deban acceder a conocerlo.

Además, generar contenido que pueda ser fácilmente compartido, puede también ayudar a incrementar el número de seguidores y fans de nuestra empresa en las redes sociales, lo que amplía las posibilidades de nuestra estrategia ed social media para realizar otro tipo de acciones relacionadas.

El Contenido incrementa el tráfico

Si necesitamos captar nuevos visitantes para nuestro sitio web, no debemos limitarlos a la inclusión de anuncios y promociones publicitarias. El generar contenido de calidad puede ayudarnos a incrementar el tráfico de nuestra web, incrementando a la vez las posibilidades de generar nuevas ventas e incluso a descubrir de la existencia de nuestro negocio.

Contenido puede convertirnos en un referente

Generar contenido segmentado acorde a la temática o sector de nuestro negocio o empresa, de forma regular y constante, ofreciendo información valiosa, de verdadero interés y donde prime la calidad, puede conseguir que poco a poco podamos convertirnos en un referente en el sector. Una fuente de información y lectura obligada que nos permitirá fidelizar a los visitantes de nuestro sitio web así como atraer nuevos usuarios y potenciales clientes.

Fuente:puromarketing

10 buenas razones para lanzarse a la piscina del marketing de contenidos

El marketing de contenidos ya tiene adeptos de la talla de Schwarzkopf o Nestlé que aprovechan sus iniciativas para obtenerinformación útil sobre las preferencias de sus clientes y emplean sus propios redactores o extraen contenidos de grupos como Condé Nast. Por ello les damos 10 buenas razones para que, como anunciantes, se lancen a la piscina del marketing de contenidos:

1. La visibilidad aumenta en Google si se utilizan las palabras clave adecuadas.

2. El tiempo de estancia de los usuarios aumenta.

3. Aumenta la cobertura entre actividades en redes sociales y la página web. Facebook y Twitter funcionan como teaser y plataforma de discusión con clientes.

4. Se generan todo tipo de contenidos que se pueden reenviar y compartir.

5. Los contenidos provocan emociones y animan los debates.

6. Una buena temática de contenidos aumentar la competencia percibida del anunciante por parte del consumidor.

7. Los expertos y testimonials se integran fácilmente en la página web y atienden las expectativas de los consumidores.

8. User-generated content puede valorizar la página web y es más fácil animarlo mediante contenidos que con concursos.

9. Las plataformas de social bookmarking como Pinterest sólo deben decorarse con contenidos.

10. El análisis de la página web permite aprender para la próxima campaña lo que interesa al  consumidor.

Fuente:www.marketingdirecto.com