55 Libros gratis sobre Comunicación Marketing y Social Media

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01. Comunicación multicultural em Iberoamérica (José Marques de Melo)

02. Marketing y comunicación (José Sixto García)

03. Retórica en la empresa: las habilidades comunicativas (María Cervantes)

04. DISPARA TUS VENTAS POR EMAIL, Estrategias Ninja para Email Marketing (WP ConversionUP) NUEVO/ACTUALIZADO

05. Periodismo digital en un paradigma de transición (Fernando Irigaray)

06. Webnoticia: propuesta de modelo periodístico pala la www (João Canavilhas)

07. El impacto de las tec. digitales en el periodismo en AL (Guillermo Franco)

08. Inteligencia colectiva (Pierre Lévy)

09. Predicciones para los Social Media 2010 (Marc Cortés)

10. Geekonomía (Hugo Pardo)

11. Manual de periodismo independiente (Deborah Potter)

12. La revolución de la prensa digital (Cuadernos de Comunicación Evoca)

13. Dictadura del diseño (Carlos Carpintero)

14. Quiénes son los YouTubers? (Estudio de usuarios)[like-lock] 15. Comunidades online 2009 (Miguel Cornejo)

16. El modelo de la nueva agencia V.2 (Interact Argentina)

17. Web 2.0 (Antonio Fumero)

18. Más allá de Google (Jorge Juan Fernández)

19. Necesidades de formación para medios digitales (Guillermo Franco)

20. Crónicas argentinas (Juan Pablo Menezes)

21. Nosotros, el medio (Chris Willis y Shayne Bowman)

22. Cómo escribir para la web (Guillermo Franco)

23. Claves del nuevo marketing 2.0 (diversos autores)

24. Lan gran guía de los blogs (Francisco Polo)

25. Periodismo 2.0 (Mark Briggs)

26. Valores y criterios de la BBC (BBC)

27. Glosario básico de internet (Rafael Fernández Calvo)

28. Branding corporativo (Paul Capriotti Peri)

29. Los desafíos del periodismo (Media Matters)

30. 100 BM digital tips (Burson-Marsteller)

31. Comunicación local y nuevos formatos periodísticos en internet (Guillermo López)

32. La sociedad de control (Jose Alcántara)

33. Publicidad 2.0 (Paúl Been)

34. Software libre (Jordi Hernàndez)

35. Movilidad en la Pyme (José Colvée)

36. Planeta web 2.0 (Cristobal Cobo y Hugo Pardo)

37. La comunicación en medio sociales (IAB)

38. Twitter para quien no usa Twitter (Juan Diego Polo)

39. El nuevo manifesto de la web 2.0 (Toni Martín-Avila y Jaime Lòpez-Chicheri)

40. Del 1.0 al 2.0: chaves para entender el nuevo marketing (Eva Sanaguntín)

41. SEO: optimización de web para buscadores (IAB)

42. La empresa 2.0: cinco historias para triunfar con los medios sociales (Madrid Network)

43. Capitalismo cognitivo: propiedad intelectual y creación colectiva (varios autores)

44. La evolución de internet (Fundación Telefónica)

45. Lengua y tecnologías de la información y las comunicaciones (Fundación Telefónica)

46. El proyecto Facebook y la posuniversidad (Fundación Telefónica)

47. El español en la red (Fundación Telefónica)

48. La generación interactiva en España (Fundación Telefónica)

49. Manual de herramientas digitales para comunicadores(Marc Cortés)

50. Los retos de la era digital (Observatorio de la ilustración gráfica)

51. El código 2.0 (Lawrence Lessing)

52. El imperio digital (Leando Zanoni)

53. Web 2.0 y empresa: Manual de aplicación en entornos corporativos (varios autores)

54. Reflexiones sobre periodismo (Esther Vargas y Sofía Pichihua)

55. The Emailing Experience: 49 Formas de dar en el blanco (María Capón, José Manuel Alarcón y Pablo Iglesias)

 

 

Fuente del artículo: http://nuevosemprendedores.net

Según un estudio, los medios digitales tienen más credibilidad que la prensa tradicional.

Iab

Internet es, por más de un punto de diferencia, el medio más creíble, según las conclusiones del Primer Estudio de Medios de Comunicación en Internet, desarrollado por IAB Spain y presentado esta mañana en la sede en Madrid de esta asociación, que representa al sector de la publicidad, la mercadotecnia y la comunicación digital.

Según este estudio (ver aquí en PDF), basado en una muestra de más de mil encuestas, en una valoración de la credibilidad de 1 a 10, internet obtiene una nota media de 7,68 puntos, superior a la que obtienen otros medios como los periódicos tradicionales (6,52); la radio (6,44) o la televisión (6,36).

Credibilidad

De entre todos los tipos de medios de comunicación informativos que existen en la red, los diarios digitales son los más visitados por los usuarios.

Según el estudio, siete de cada diez internautas que navegan diariamente por la red dedican más de una hora a los medios de comunicación. De ellos, el 44,8 por ciento consulta periódicos digitales generalistas también al menos una vez al día, el 24,2 por ciento consulta portales temáticos y el 14,1 por ciento la radio.

Los medios de comunicación ‘online’ (incluyéndose en esta categoría periódicos, portales temáticos, revistas, televisión y radio) son además los más creíbles de entre todos los soportes en los que es posible encontrar información en la red. También son el segundo soporte digital más frecuentado, solo por detrás de las redes sociales.

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Por último, el estudio también ha abordado la efectividad que tiene lapublicidad en internet, concluyendo que un 56,7 por ciento de los usuarios presta atención a los anuncios que encuentra.

  • Vía: EFE

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Ranking de los doce trabajos más sobrevalorados,Publicista es el más sobrevalorado

CareerCast.com publica su lista anual de profesiones demasiado valoradas. En ella se reúnen las “malas perspectivas de crecimiento futuro, largas jornadas, mucho estrés y una multitud de nuevos candidatos dispuestos a entrar en el mismo puesto”, según Tony Lee, editor de CareerCast.com.

“Nos encontramos con trabajos que son percibidos como muy buenos, a menudo por algún tipo de espectáculo”, afirma Lee, como el publicista que es Jon Hamm en la serie de televisión Mad Men, o el bróker que representa Michael Douglas en Wall Street.

12. Psicólogo
“La percepción general es la de una persona sentada en una oficina y simplemente escuchando los problemas de los demás. Y la gente se pregunta ¿Qué tiene eso de duro?”, explica Lee. De hecho, es bastante difícil. Primero, porque trabajan muchas horas, más de las que dan a sus clientes. Segundo, porque la mayoría de ellos son propietarios de su propio negocio, lo que implica gestionar sus cuentas, su marketing, y muchos otros retos de ser autónomo.

11. Coordinador de eventos
Puede sonar muy divertido dedicar tu día a planificar bodas y todo tipo de fiestas, probar pasteles y menús de buenos hoteles. “Pero eres el responsable de todos los aspectos del evento, incluso si no hace buen tiempo, te pedirán explicaciones a ti”, comenta Lee. Además, es un mundo muy competitivo, en el que los salarios son bajos, y los clientes pasan muy rápido, así que hay que esforzarse constantemente para conseguir nuevas contrataciones.

10. Arquitecto
Históricamente era un sector en el que un profesional se ganaba bien la vida, trabajando muchas horas, pero con el estallido de la burbuja inmobiliaria, y a pesar de mantener esa buena reputación, los arquitectos se encuentran en una muy mala posición. La mayoría se han quedado en el paro y entre los que trabajan, la responsabilidad y la presión es muy alta.

9. Fotoperiodista
Puede parecer un gran reto estar en primera línea de eventos mundiales, o pillar a Linsday Lohan en su última borrachera. Sin embargo, esas percepciones están basadas en demasiadas películas. Es una profesión muy difícil, con batallas legales continuas por los derechos de imagen con los compañeros del sector, y a menudo están expuestos en guerras mucho más peligrosas.

8. Asistente de vuelo
Es mucho más que la glamurosa percepción de viajar alrededor del mundo. Con la subida del precio del petróleo, tienen cada vez menos seguridad en su puesto de trabajo, de hecho muchos de ellos lo han perdido. Y los que se mantienen tienen que hacer la misma carga de trabajo que hace un tiempo se repartían con sus compañeros.

7. Relaciones públicas
Se ha convertido en una de las profesiones más deseadas en los campus universitarios, porque muchos de los estudiantes creen que será divertido, explica Lee. “Pero no se dan cuenta del nivel de estrés. Eres el responsable de que un evento, o incluso el lanzamiento de un nuevo producto, tengan éxito. Y si no lo tiene, posiblemente se cuestione tu puesto de trabajo”, explica Lee. Además, a menudo los eventos a los que tienen que asistir hacen la jornada interminable.

6. Fiscal
Se sitúan en la parte más peliculera de la profesión, y la gente se los imagina haciendo actuaciones de Oscar delante del jurado. Pero nadie imagina que se pasan la mayoría de su jornada laboral leyendo contratos interminables, que a menudo, se llevan a casa por falta de tiempo.

5. Cirujano
La próxima vez que una madre presuma orgullosa de que su hijo es un cirujano, no hay que sentir envidia. Siempre ha sido una profesión estresante: horas de pie, la vida de los pacientes en tus manos y estar disponible 24 horas al día. “Tu vida no es tu vida”, explica Lee. Y además, ahora, con los recortes, aún sufren más por mantener su puesto de trabajo.

4. Corredor de bolsa
De la crisis financiera, también ellos han aprendido. Es un trabajo muy duro, muy competitivo y hay que tener mucho estómago. Puede que hagas millones, pero también puede que los pierdas. La industria del espectáculo los ha presentado como unos suertudos pero muchos de ellos ahora están en paro o haciendo frente a larguísimas regulaciones.

3. Piloto comercial
Como en el caso de las azafatas, nadie puede pensar mal de dedicarse a viajar alrededor del mundo, pero los planes de reestructuración en la mayoría de aerolíneas también afectan a los pilotos. Además, son los responsables de los pasajeros que transportan y afrontan amenazas des de una tormenta inesperada al terrorismo. “Hace tiempo que tienen muchas otras preocupaciones además de pilotar el avión”, asegura Lee.

2. Director ejecutivo
La mayoría de los trabajadores de una compañía creen que su director ejecutivo se dedica a viajar en su Mercedes o a volar en su jet privado, dependiendo del tamaño de la compañía, para ir a restaurantes carísimos. La realidad es que son responsables de las carreras de todos los miembros de la compañía, y una mala decisión suya puede afectar a todos los trabajadores. Y si la compañía tiene algún problema, él tiene que responder ante todos los accionistas. Y en el entorno actual, como todos, lo tienen más difícil que nunca.

1. Publicista
Jon Hamm en Mad Men hace que parezca muy fácil y sea muy glamuroso, pero “la realidad es que es una posición muy estresante en un sector muy cambiante”, advierte Lee. No consiste solo en decidir qué modelo escoges para que sostenga una copa de whisky, sino que en ti vuelca todas las expectativas la empresa anunciadora. “Es, sin duda, el trabajo más sobrevalorado de todos”, según el editor de CareerCast.com

Fuente:ideal.es

El 80% de las empresas españolas admite “espiar” a sus candidatos en las redes sociales

¿Realmente se utilizan las redes sociales para la búsqueda de empleo?, ¿cómo están afectando al mercado laboral?, ¿han cambiado los procesos de selección? El I Informe Infoempleo sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo en España, realizado en colaboración con Adecco, trata de analizar el impacto que están teniendo estas nuevas herramientas tanto entre los profesionales de recursos humanos como en los candidatos que buscan empleo. Como ha señalado Francisco Muñoz, director general de Infoempleo.com, “el objeto del estudio no es otro que ayudar a comprender este nuevo modelo de relación entre reclutadores, candidatos y herramientas o soportes”.

Las empresas requieren cada vez perfiles más específicos, con unos conocimientos y cualidades muy concretos, por este motivo las redes sociales son un complemento ideal. Aunque los portales de empleo siguen siendo la principal vía para la búsqueda de candidatos, las redes sociales se han convertido en un aliado perfecto en los procesos de selección ya que además de los estudios o experiencia permiten conocer detalles de cómo es el candidato en su día a día. En este sentido, Cristina Molares, Directora de Consultoría de Adecco Professional, señala que “las redes sociales se presentan como una herramienta complementaria al recruiter, permitiendo contactar con candidatos que están o no en búsqueda de empleo, ampliando de esta manera el espacio de búsqueda del candidato”.

Alfonso Alcántara, psicólogo de recursos humanos, comenta que la tendencia en la búsqueda de empleo es clara: “los portales se socializan y las redes se portalizan”. Y es que la selección 2.0 va mucho más allá, “no se trata solo de buscar profesionales cuando se requieren sino conocerlos e interactuar con ellos antes de que se necesiten”.

¿Pero cómo interactúan los candidatos en redes sociales? Según los datos obtenidos, el 50 % de los candidatos reconoce haber buscado empleo en redes sociales, y de ese porcentaje, el 45% afirma haber sido contratado a través de este medio.

Aunque el principal motivo para abrirse un perfil en redes sociales es contactar y comunicarse con amigos y/o familiares (88%), encontrar oportunidades de empleo (67%) y establecer y mantener contactos profesionales (66%) son las siguientes razones que dan la mayoría de los encuestados.

En cuanto al uso que en estos momentos hacen las empresas españolas de las redes sociales, destaca que sólo el 20% de las encuestadas reconoce destinar parte de su presupuesto a reclutamiento a través de este canal, aunque un 49% señala que sí utiliza las redes como medio gratuito.

Uno de los aspectos que más preocupa a los candidatos es saber si las empresas “investigan” su reputación online durante los procesos de selección. Ante esta cuestión, el 80% de los responsables de selección entrevistados reconoce haber consultado la actividad en redes de sus candidatos, aunque sólo un 14% afirma que lo haya tenido en cuenta a la de escoger finalmente a su empleado.

En cuanto a las redes sociales más utilizadas, los candidatos se decantan más por Facebook, tanto para un uso personal como de búsqueda de empleo; mientras que las empresas centran sus esfuerzos en Linkedin.

¿Y cuál es el futuro? Los responsables de recursos humanos encuestados prevén seguir utilizando los medios que mejor resultado les están dando hoy en día: portales de empleo, web corporativa, contactos personales y promociones internas. Eso sí, las redes sociales se convertirán en el complemento ideal para las búsqueda del candidato que más se ajuste al perfil.

Para ver la infografía del informe, pulse aquí.

Nota de prensa

La mejor Publicidad es la que hacen los clientes satisfechos

Esta cita de Philip Kotler sintetiza, sin lugar a dudas, el principal mandamiento para las marcas en Social Media y en Marketing Online.

Se ha hablado mucho de la conveniencia para una empresa o marca, o incluso para un autónomo, de hacer que su clientela, su audiencia, esté contenta y satisfecha como modo de que esa empresa, marca o profesional pueda avanzar y crecer, y es la cita de Kotler (“la mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”) la que ilustra a la perfección este requerimiento.

No hay duda de que la publicidad siempre ha existido y siempre existirá, aunque tenga que asumir el reto de evolucionar hacia una nueva publicidad con los tiempos y las nuevas necesidades de los prosumidores, aunque también es cierto que el principal objetivo de la publicidad es conseguir que el cliente compre nuestro producto en lugar de otro, lo que podemos lograr diferenciándonos del resto.

No somos capaces de decir cómo será la publicidad que viene, aunque sí podemos estar seguros de que será, cuando menos, distinta a la que conocemos ahora.

El usuario, el cliente, demanda la satisfacción de unas nuevas necesidades que antes no tenía, entre las que podemos señalar, por ejemplo, la atención constante de la marca hacia él y la posibilidad de entablar una conversación y una relación directa mediante los nuevos canales establecidos gracias a las Redes Sociales.

Aunque podemos crear campañas de publicidad bestiales y perfectamente segmentadas, estudiando al detalle el perfil de audiencia al que nos interesa llegar y utilizar los nuevos medios a nuestro alcance para ello, nadie puede negar que la mejor publicidad es la que nos hace un usuario satisfecto, como dice Kotler. Un usuario descontento hará correr la voz y la razón de su queja, usando, para llegar a más usuarios, y, admitámoslo, como forma de castigar a la marca (o mostrarle fuertemente su descontento) los canales sociales por la posibilidad de transmitir rápidamente su mensaje. De igual forma, un cliente satisfecho con la marca también mostrará las excelencias de nuestra marca, servicio o producto si somos capaces de fidelizarlo adecuadamente y satisfacer de forma plena todas sus necesidades.

El boca a boca o boca – oído, que en realidad es lo mismo, es la mejor promoción que puede tener una marca.

El simple hecho de que un usuario contento con nosotros nos recomiende a otras personas que confían en él y en las que confíe, es la cima de las aspiraciones de una empresa, puesto que esto supone que hemos logrado tener un usuario absolutamente vinculado a nosotros y que va a sernos fiel, además de que va a ser un prescriptor que traerá a otros usuarios que puedan tener la misma necesidad que cubrir.

No importa cuánto nos gastemos en publicidad, si no tenemos usuarios satisfechos, esa publicidad no valdrá para nada.

¿No es mejor centrar nuestros esfuerzos en la dirección correcta y crear la satisfacción en el cliente?

Fuente:puromarketing

74 citas inspiradoras para el marketing y la publicidad oídas en #CannesLions 2012

El Festival Internacional de Creatividad Cannes Lionscerró sus puertas el pasado sábado tras dar acogida a los mejores trabajos publicitarios y creativos de todos los rincones del planeta. Pero no todo en Cannes son anuncios.

Durante la semana que duró el Festival en sus conferencias se han sucedido las frases inspiradoras de profesionales del mundo de la publicidad, pero también de otros ámbitos creativos como la música, la arquitectura o el arte.

Alemsah Ozturk ha recogido y compartido las 74 mejores y más inspiradoras citas que se pudieron escuchar en el Festival Cannes Lions 2012:

1. “Los anuncios son contenido, el contenido es anuncio, la conversación es el medio”, @goviral.

2. “Desde la conciencia hasta las experiencia, haz que los consumidores hablen”, @goviral.

3. “Queremos dejar de interrumpir allí donde está la gente y convertirnos en lo que interesa a la gente”, #innocean.

4. “Nosotros (como China) tenemos la misión de narrar la historia de la humanidad”.

5. “La política China del hijo único creó una generación muy solitaria”, sesión sobreRenRen.

6. “Los juegos sociales son un benefactor y un acelerador de las redes sociales”, sesión sobre RenRen.

7. “El gráfico social será sustituido por el gráfico de intereses”, sesión sobre RenRen.

8. “Los PFDs son el enemigo de los datos públicos”, @Guardian.

9. “El momento adecuado es mejor que en tiempo real”, sesión Collective[i].

10. “La mente humana sólo puede prestar atención a siete datos de información de una vez”, sesión Collective [i].

11. “La gente odia la publicidad en general, pero aman a la publicidad en particular”, @cindygallop.

12. “La nueva creatividad no trata sobre estereotipos, trata sobre lo real”, @cindygallop.

13. “El nuevo futuro no consistirá en unidades publicitarias, sino en productos publicitarios”, @cindygallop.

14. “Para predecir el futuro, tienes que inventarlo”, @cindygallop.

15. “No hagas otra mierda por mierda”.

16. “Busca el lugar adecuado, no el lugar brillante”.

17. “Google es una máquina de comprensión del consumidor”, @JimStengel.

18. “Curiosidad (para los datos), cultura (contratar a la gente adecuada), coraje (actuar sobre los datos)”, @JimStengel.

19. “Desconecta y recarga”, @ariannahuff.

20. “El 53% de los empleados no entiende cómo su papel contribuye a los objetivos de la agencia”, Havas.

21. “La sabiduría del desconocimiento, eso es lo que podemos aprender de los niños”, @alemsah.

22. “Escalar las pasiones, eso también es algo que podemos aprender de la creatividad incondicionada de los niños”, @alemsah.

23. “Respeto/Visión/Comunicación/Progreso son los cuatro pilares para mantener la creatividad fresca”.

24. “Presta atención a tus agallas, comunica, no fuerces la conversación, si lo puedes hacer mejor es porque contrataste a la persona equivocada”.

25. “No intentes complacer a todo el mundo, aférrate a tus creencias, asume el hecho de que todo el mundo es distinto y diviértete”.

26. “La autenticidad de un famoso les ayuda a conectar diferentes culturas de todo el mundo”, @omarepps.

27. “Los famosos son micro-trendsetters, actúan rápido, se adaptan e innovan con más velocidad que las marcas”, @omarepps.

28. “Cuando el corazón está comprometido, el cerebro le sigue”, @ajlucio5.

29. “A veces, el cliente está equivocado y tienes que luchar por tus ideas”, @ajlucio5.

30. “Los trabajos que te ponen celoso son los trabajos que te inspiran para continuar”, @ashadihopper.

31. “Provocar felicidad es nuestro valor compartido”, @CocaCola.

32. “Buenos socios e innovaciones colaborativas son la clave para crear valor compartido”, @CocaCola.

33. “La innovación se puede amplificar a través de asociaciones estratégicas”, @CocaCola.

34. “El liderazgo cultural consiste en adaptarse y estar presente en el diálogo cultural”, @CocaCola.

35. “La defensa de marca está en la cúspide de la pirámide”, @CocaCola.

36. “Perder relevancia es lo peor que le puede ocurrir a tu marca”, @CocaCola.

37. “A veces el trabajo se vende solo, pero normalmente no es así. La influencia puede y tiene que aprenderse”.

38. “La web social no consiste en construir en torno a los contenidos, sino en torno a las personas”, @Padday.

39. “La atención limitada frente al aumento de la información es un problema clave que puede resolverse con agregación social”, @Padday.

40. “La gente vive en grupos, los mensajes pueden transmitirse a través de conectores”, @Padday.

41. “Haz que la interacción social sea una parte fundamental del brief creativo”, @Padday.

42. “Basa tus ideas creativas en ideas reales sobre interacción social”, @Padday.

43. “Pensar en Facebook como en el nuevo lienzo creativo”, @Padday.

44. “Empieza diseñando la historia del Newsfeed primero, es el formato más visto”, @Padday.

45. “Las 4Ps del marketing son ahora propósito, presencia, proximidad y partnership”, @KKadlec17.

46. “Tenemos que aprender a hablar el lenguaje del significado humano. Y crear significado a través de nuestras campañas”, Havas.

47. “Tienes que tener la disposición para arriesgarlo todo con entusiasmo”, Michael Patrick King.

48. “Ve allí donde te mande la energía”, Michael Patrick King.

49. “Parte del riesgo creativo es ser demasiado rápido con las cosas”, Michael Patrick King.

50. “Aprende lo que no sabes como narrador de historias, para contar historias todavía más auténticas”, Michael Patrick King.

51. “Lanza menos cosas débiles, haz olas más grandes”, @microsoft.

52. “Los minutos en Xbox están retando a los minutos de televisión”, @microsoft.

53. “Cuando todo el mundo es un creador de contenidos, la contrastación es más importante que nunca”, @adamostrow.

54. “Dispositivos, interfaces y capacidades cambiarán, pero la necesidad de contenidos atractivos no”, @adamostrow.

55. “No puedes mejorar lo que no puedes medir”, @Nike.

56. “Inspira (Just Do It) y posibilita (con tecnología)”, @Nike.

57. “La compra de cualquier producto Nike es el principio de una conexión desde que Nike ya no vende sólo productos, sino también servicios”, @Nike.

58. “Nike+ empezó como una idea de marketing. Pero esto ya no es una idea de marketing. Es la forma en que llevamos nuestro negocio”, @Nike.

59. “Una idea poderosa llega a todos personalmente, independientemente del medio”.

60. “Adopta la grandeza de la gente de tu agencia o tratarán de encontrarlo por sí mismos en otro lugar”.

61. “Cuando un hombre con experiencia conoce a un hombre con dinero, el hombre con experiencia se va con el dinero y el hombre con dinero se va con experiencia”, @alemsah.

62. “La persistencia es la clave para el éxito en el proceso creativo”, @goodby.

63. “Ten al jefe de tu cliente en la presentación de la idea”, @goodby.

64. “No eres un negocio, eres un movimiento”, @goodby.

65. “Compra este anuncio o disparamos al perro”, @goodby.

66. “Pon un pie en la puerta”, @goodby.

67. “Estudia lo que le gusta a la gente y extiéndelo a una gran campaña”, @goodby.

68. “Haz realidad sus fantasías, emociónalos, engánchalos para vender la idea”, @goodby.

69. “La suma de las partes. Crea una gran campaña con detalles bien diseñados”, @goodby.

70. “El buen arte y la buena publicidad requieren un buen cliente. Si trabajas para Stalin tienes un problema”, @alaindebotton.

71. “Define el problema de tu negocio correctamente y habrás recogido un 95% del camino para llegar a la solución”, @amirkassaei.

72. “Viendo a los ganadores de #CannesLions en Film, Press, Cyber, Titanium & Integrated, está claro que la publicidad no es el futuro de la publicidad”,@reiinamoto.

74. “Si el cliente no está asustado, tu idea no es suficientemente buena”,@amirkassaei.

Fuente:Marketingdirecto.com

10 Libros y publicaciones de social media y reputación online que no te puedes perder

¿A qué asocias el momento libro? A nuestros viajes en tren y metro al trabajo, ahora en verano el momento de relax de la toalla, en el sofá antes de la siesta o uno de los momentos más placenteros, la cama antes de ir a dormir.

En los últimos años nuestros hábitos de conducta han cambiado y la comunicación online ha sido cómplice de esto. Si años atrás veíamos la televisión en familia ahora el ordenador portátil, el smartphone y tablet son los grandes protagonistas de la sala de estar.

Las numerosas aplicaciones que nos ofrecen sobre todo los móviles y tabletas han hecho que nuestra forma de mirar información, saciar la curiosidad o disfrutar nuestro ocio hayan cambiado.

Consultar en libros o guías, llamar para preguntar el horario de una tienda, grabar en cd, los juegos de mesa son conductas del pasado. Aunque hace relativamente poco eran acciones habituales la tecnología las ha aparcado.

La famosa tablet y el consolidado smartphone han sido los especiales causantes de que nos hayamos desvinculado del formato papel. Hemos sustituido las gordas agendas, periódicos y libros por cómodas aplicaciones que ocupan tan sólo unos megas de memoria pero no aumenta el tamaño de nuestro bolso o mochila.

El mercado se ha disparado. Las descargas gratuitas y la venta online de canciones, guías y ebooks se ha crecido como la espuma. Esto es sólo el principio.

Los profesionales de BrandChats nos recomiendan una interesante recopilación con 8 Libros y publicaciones de social media y reputación online  que no te puedes perder.

1. Customer Experience

Nos revela las claves de cómo las empresas pueden crear y gestionar la experiencia de sus clientes.Son tiempos difíciles para muchas compañías. El perfil del consumidor y el marco en el que las empresas desarrollan sus actividades está cambiando rápidamente.

Autor: José Ignacio, Beatriz Navarro, Santiago Solanas, Lluís Martínez-Rives, Jaime Castelló, Elena Alfaró, Javier Velilla, Hugo Brunetta, Carlos Molina, Fernando Rivero, Jaime Valverde, Borja Muñoz y Enrique Burgos.

2. #Socialholic

Socialholic es una pequeña “biblia” en la que Juan Luis y Fernando han volcado su conocimiento acumulado durante más de 10 años de experiencia en la revolución que internet ha supuesto en nuestra sociedad. Busca mostrar cómo el cambio en el queestamos inmersos involucra a las personas y las coloca en el centro de la actividad. Por primera vez las personas están primero, marcando la agenda de políticos, empresas y organizaciones. Y se nota, porque están “con el paso cambiado”.

Autor: Juan Luis y Fernando  Polo

3. Reputación online para tod@s

Es una introducción a la gestión de la reputación online pensado en un público no especialista y en un lenguaje ameno y accesible. Contiene la información imprescindible que toda persona que quiera estar al tanto de la evolución de la Web 2.0 en este campo específico de creciente importancia debe conocer.

Autor: Oscar del Santo

4. Como empezar a promocionar tus negocios en redes sociales

El ebook está pensado para aquellos emprendedores, empresarios o responsables de marketing que quieren que su empresa o negocio empiece a tener presencia en redes sociales y no saben cómo empezar.

Autor: Juan Merodio

5. Geekonomia

El libro trabaja sobre un componente común de la economía de Internet: la reconfiguración de viejos formatos, la aparición de nuevas lógicas narrativas, industriales y legales, así como la existencia de nuevos paradigmas relacionales.

Autor: Hugo Pardo

6. Geolocalización, movilidad y recomendación. A propósito de Foursquare

Trata sobre un estudio donde  analizaron varios factores de Foursquare donde los usuarios pueden compartir su ubicación con otras personas, y cuyo  crecimiento ha sido acelerado desde que nació de la mente de Dennis Crowley.

Autor: IAB Spain

7. Social SEO: Un caso real de posicionamiento web

Es evidente que en los últimos años las redes sociales se han convertido en un elemento de comunicación cada vez más importante para las empresas y muy especialmente dentro del ámbito del marketing online, pero recientemente nos preguntamos ¿Qué impacto pueden tener éstas a la hora de conseguir un buen posicionamiento web?

Autor: Albert Mora

8. Las mejores prácticas en redes sociales para empresas

Una interesante guía que ayudará a muchas empresas a comenzar su camino en el social media y aventura en la conversación con los millones de consumidores que están en las redes sociales.

Autores: Bárbara Pavan, Juan Jesús Velasco, Fernando Jiménez, Marilín Gonzalo e Inti Acevedo.

9. Expertología: La ciencia de convertirse en un profesional de referencia

Si estás contento con tu trabajo, si no aspiras a nada más o no tienes interés en mejorar profesionalmente, éste libro no es para ti. Ahora bien, si quieres convertirte en el especialista de referencia en tu campo de acción, éste es tu libro.

Autores: Andrés Pérez.

10. De 0 a 100.000. Social Media para profesionales y pequeñas empresas

Si desea que su empresa sea reconocida entre sus consumidores y atraer a los que todavía no lo son, este libro es el perfecto compañero de bolsillo en su viaje por los medios sociales y una lectura única con la que disfrutar mientras va recorriendo su camino hacia el éxito.

Autores: Sarah-Jayne Gratton y Dean Anthony Gratton.

Fuente:Puromarketing

31 perfiles en Twitter que debería seguir para estar al día en marketing, publicidad y comunicación

Que las redes sociales son una fuente incesante de información y un devenir constante de datos e interesantes reflexiones, no es nada nuevo. Sin embargo, para aquellos que acaben de aterrizar en Twitter, puede que la labor de seguir a los perfiles adecuados para estar al día se vuelva algo más complicada. Y es que en la red de microblogging hay un sinfín de tuiteros interesantes a los que podemos empezar a leer para enterarnos de las últimas novedades en marketing, publicidad y comunicación en general.

Desde MarketingDirecto.com ya les ofrecimos esta lista de tuiteros imprescindibles y, tras nuestra aparición el mes pasado en el diario Expansión con una mención hacia Javier Piedrahita como emprendedor imprescindible al que deberíamos seguir en Twitter, hemos decidido elaborar una nueva tras el éxito de la primera. ¡Esto es como un “follow friday” pero en miércoles!

1. Juanjo Azcárate @juanjoazcarate: CEO de CCC. Vicepresidente de Adigital. Consejero de: Gestión de Medios Zenith Optimedia, Instituto Americano, Womenalia, Incipy, Inesdi…
2. Pedro Clavería @peclaveria: Apasionado de #Marketing #RedesSociales #Estrategia #Publicidad y #Comunicación . Si te gustan los vídeos virales y la publi suscríbete a mi perfil de fbook!
3. Martin Varsavsky @martinvars: Tech entrepreneur and investor, founder of Viatel, Ya.com, Jazztel, and Fon. Contact email martin@fon.es.
4. Andy Stalman @AndyStalman: Design by thinking. Identity Management. The signs are there. Open your eyes and see. “It’s not what you look at that matters, it’s what you see.” H. D. Thoreau
5. Nacho de Pinedo @NachodePinedo: Digital optimist Cofounder & CEO ISDI, head of MIB Ex CANAL+/DIGITAL+ Strategy, Marketing & Clients Director, ex PROCTER&GAMBLE. Happily married 3 children
6. Ángel Rivera @angelluisrivera: Strategic General Manager at Archibald Ingall Stretton Spain
7. Esteban @estebant: Research, Innovation, Digital & Social Media | DoubleYou
8. Alberto Benbunan @betobetico: Co-Founder and Managing Director at Mobile Dreams Factory. Academic Director / Emerging Media and Mobile Marketing Professor at IE Business School.
9. Gustavo Entrala @gentrala: Chief Executive Optimist de la agencia 101. Puse al Papa en Twitter :-0
10. Carlos Saldana @CarlosSaldana: Director de Marketing @iebusiness (Instituto de Empresa). Ponente en cursos y seminarios de marketing online y redes sociales.

11. Enrique Burgos @enriqueburgos: Director de Marketing @QDQ_com y colaborador academico @ESADE Business School
12. Carina Szpilka @carinaszpilka: Convencida de q la verdadera transformacion digital llegara cuando cambiemos la forma de gestionar las empresas. Como CEO de ING Direct intento hacerlo cada dia
13. Jesús Díaz @progpublicidad 
14. German Rosas @German_Rosas: Consultor 2.0/Networker. Apasionado por Negocios en Red y Web2.0; Redes Sociales, del Branding Personal y del aprendizaje diario de este apasionante Mundo 2.0.
15. Juan Ramón Plana @Juanramonplana: Entre Everybody loves somebody sometime , el mejor networking: el de la aea y tu eres una marca se configura, por ahora, mi biografia.
16. Gabriel Glez-Andrío @Gabriel1969MAD: Periodista reciclado como creativo. Fuí Director de Marketing de la JMJ y sigo vivo. Menor de 9 hermanos y, por tanto, un superviviente. Madrid, 1969. Feliz.
17. Mónica Deza @monicadeza: argonauta de la felicidad
18. Xavier Rius Planas @xrius: New Business Director smartclip / Business Angel / NASDAQ Investor
18. Agustín Martínez @GabiComEmp_Ins: para mantenerse al día en todo lo relacionado con el mundo de la comunicación.
19. Rodolfo Carpintier @RCarpintierhttp://www.linkedin.com/pub/rodolfo-view-http-vimeo-com-20101250/0/18/60 
20. Javier Regueira @javierregueira: Escribo, enseño y desarrollo proyectos de contenido musical en Pop Up Musica.com

21. Gonzalo Iruzubieta @Giruzubieta: Me gusta: Internet, marketing, comunicación, deporte, motos… Ahora director de Mktg e Investigación de IAB Spain. Cuenta personal.
22. Roberto Carreras @RobertoCarreras: Tratando de comprender cómo la gente usa la tecnología para hacer mejores proyectos… Intentando cambiar la industria musical desde @Novaemusik y @El_Plan_B
23. Ramón Puchades @madclimber: Director de Redes Sociales en Unidad Editorial, escalador y poliblogxicómano. http://madclimber.com
24. Juan Pablo Bustos @bustosjp: Digital Creative Strategist. Mobile Innovation. Desarrollador de ideas, escuchando y siendo consciente de que todo lo que haces cuenta.
25. Javier Suso @javiersuso: Director General de Shackleton. Autor de Smoke Selling y El Retrato del Rey – Empresa Activa. (Todas las opiniones aquí vertidas son estrictamente personales).
26. Diego Antoñanzas @dantonanzas: Apasionado del Marketing , Patrocinios, Eventos, Redes Sociales y RRPP.Y de la música, y del ocio y la gastronomía ,.. y de mis amigos….
27. Fernando Rivero @Fernando_Rivero: Socio-Director de Marketing Tatum @marketingtatum -Director Observatorio de la Blogosfera de Marketing @blogosferamkt -Consejero Asociación de Marketing España
28. María Lázaro Ávila @marialazaro: Hablando en corto de marketing, comunicación, social media y otros temas. ¿Te apuntas?
29. Pepa Rojo @peparojo: Pepa Rojo GREY GROUP Chief Creative Director Digital & New Media
30. Sixto Arias @SixtoArias: Emprendedor y cofundador de varias empresas tecnológicas. Ahora centrado en internet en el móvil desde www.mobext.com.
31. Javier Piedrahita @jpiedrahita: Fundador, editor, director, blogger, videoreporter, apasionado pro marketing activista del portal MarketingDirecto.com y blog proyecto MarketingComunidad.com

Fuente:marketingdirecto.com

El marketing social en Internet es una herramienta imprescindible para pymes y emprendedores

El avance de internet como medio de comunicación y de interacción sociallleva a la publicidad a adaptar sus estrategias. Por ello, las agencias cada vez más crean acciones de guerrilla en Internet, una herramienta ideal e indispensable para pymes y emprendedores.

Con el paso del tiempo las redes sociales y las páginas que permiten compartir contenidos audiovisuales se han ido confirmando como una de las formas más directas y efectivas para conseguir que los mensajes publicitarios lleguen al público al que apuntan las marcas comerciales, esto hace que las campañas publicitarias tomen de una manera más frecuente internet como uno de los medios clave en sus estrategias.

Términos como “Marketing de guerrilla”, “Video viral” ó “Comunity Manager” son cada vez más frecuentes y tienen como base la creatividad para conseguir el objetivo de dejar huella en la mente de los posibles consumidores.

En los tiempos que corren, las grandes empresas buscan máximos beneficios con una mínima inversión, aquello que antes era considerado una opción ahora se tiene como fundamental y la originalidad es pieza clave para captar la atención del usuario de un medio como internet en el que la inmediatez y la velocidad en el tráfico de información es uno de los factores más preciados.

Se afirman que, “en muchas ocasiones el contenido que se difunde en la web nace de una acción publicitaria llevada a cabo de manera directa y que tiene como escenario espacios públicos en los que lo inesperado de las situaciones que se presentan causan un fuerte impacto en aquellas personas que son sorprendidas por la espectacularidad de esta forma tan particular de hacer publicidad”.

En España la mayoría de las agencias publicitarias tienen muy en cuenta todos los aspectos antes mencionados a la hora de enfrentarse a un proyecto, los departamentos creativos buscan cómo adaptar sus contenidos a estas formas de llegar al público.